GIRLS

BOYS

BABY GIRL

BABY BOY

FOOTWEAR

ACCESSOIRES

Alle vermelde prijzen zijn EXCLUSIEF verzendkosten. Verzendkosten bedragen voor iedere bestelling (dus onafhankelijk van de hoeveelheid) standaard 4.95 euro binnen Nederland. Voor België zijn de verzendkosten 11 euro, voor Duitsland is dit ook 11 euro (TNT Pakketservice) Wanneer u een bestelling plaatst ontvangt u altijd een definitieve bevestiging per e-mail. Op deze bevestiging staat het totaalbedrag van uw bestelling inclusief verzendkosten en verdere betalingsgegevens. Betalingsmethoden: - Ideal (ideaal om direct uw betaling via uw eigen bank te kunnen voldoen) - Overboeking vooraf (u ontvangt uw bestelling nadat uw overboeking bij ons geregistreerd staat) - PayPal (via diverse creditcards) U ontvangt altijd een bevestiging per e-mail zodra uw bestelling verstuurd wordt, meestal een dag voor verzending. Verzenddagen zijn over het algemeen direct na ontvangst van betaling. In drukkere Periodes (SALE/NET BINNENKOMENDE COLLECTIES) kan dit iets langer duren, maar we streven ernaar uw bestelling uiteraard zo spoedig mogelijk te versturen! Uw bestelling wordt maximaal 10 dagen gereserveerd. Is uw betaling na 3 dagen niet binnen, dan ontvangt u een geheugensteuntje per e-mail, reageert u hier niet op, wordt er een 2e geheugensteuntje verstuurd. Hou er rekening mee dat produkten uit uw bestelling speciaal gereserveerd worden voor u, dit houdt in dat ze niet verkocht kunnen worden aan derden, zodoende is het voor ons van belang tijdig door te geven indien uw bestelling geannuleerd moet worden. Hou er rekening mee dat de porto van retourzendingen voor eigen rekening zijn. Voorwaarden voor retourzenden van de bestelling is dat we hierover worden bericht binnen enkele dagen na ontvangst! Ruilen / Reclameren mag binnen 2 weken na ontvangst(m.u.v. sale items boven 25%). LET OP: ONGEFRANKEERDE RETOURZENDINGEN WORDEN NIET GEACCEPTEERD, HOU ER REKENING MEE DAT EEN RETOURZENDING ÁLTIJD GEFRANKEERD MOET ZIJN Voor alle items van de nieuwe collectie gekocht bij Ot en Sien geldt: u krijgt het aankoopbedrag terug op uw rekening Artikelen gekocht tijdens de sale (boven 25%) / outletartikelen mogenen níet geretourneerd/geruild worden Een openstaand tegoed mag niet geconsumeerd worden tijdens de Uitverkoop of Actie-aanbiedingen! MEER OVER ACTIES/KORTING/AANBIEDINGEN/SALE-PERIODES: Voor een bestelling gelden altijd de prijs en de aktie die op het moment van bestelling werden vermeld. Je hebt tenslotte de mogelijkheid gehad artikelen te bestellen, welke wellicht nu niet meer beschikbaar zijn op onze website. In de regel is binnen 24 uur na de start van een aktie een groot deel van de artikelen en verschillende maten verkocht. Het is dus voor de klanten die deze artikelen besteld hebben, ook een kwestie van op het juiste tijdstip op de juiste plaats zijn. Overigens is een ondernemer volgens de Nederlandse wet vrij om zijn producten af te prijzen. Je bepaalt als consument zelf wanneer je tot aankoop overgaat. Je hebt geen recht op teruggave van het prijsverschil, als korte tijd later een al aangeschaft product afgeprijsd blijkt te zijn. Er zit géén Garantie op items gekocht tijdens de Uitverkoop/in de Outlet. Meer over Garanties: Uiteraard behoort een kledingstuk in gave conditie te arriveren, wij controleren hier altijd op alvorens het wordt opgehaald. Het kan zijn dat een kledingstuk bij bijvoorbeeld het dragen een gebrek vertoont, neem hierover svp zsm contact over op met ons. Garantie maximaal 4 weken na ontvangst! LET OP: GEEN GARANTIE OP (SCHOEN)RITSEN! Typefouten en prijswijzigingen voorbehouden. Hoewel wij met alle zorgvuldigheid informatie op onze website plaatsen kan het helaas voorkomen dat informatie onjuist of verouderd is.